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Politique de confidentialité

Comment nous protégeons vos données personnelles

Notre engagement

Nous respectons votre vie privée conformément à la Nouvelle Loi fédérale sur la Protection des Données (nLPD) suisse entrée en vigueur le 1er septembre 2023, ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen pour les visiteurs de l'Union européenne.

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Lors de l'inscription aux coloriages gratuits : votre adresse email
• Lors d'une commande : nom, prénom, adresse postale, email, informations de paiement (traitées directement par Payrexx, jamais stockées sur nos serveurs)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• L'envoi des coloriages gratuits que vous avez demandés
• Le traitement et l'expédition de vos commandes
• L'envoi occasionnel d'informations sur les prochaines aventures de Punchy&Puncho (newsletter, uniquement avec votre consentement explicite)

Vos données ne sont jamais vendues, louées ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Stockage et sécurité

Vos données sont stockées chez Infomaniak Network SA, hébergeur suisse certifié ISO 27001, dont les datacenters sont situés en Suisse. Les données sont donc soumises à la législation suisse, réputée pour la protection de la vie privée.

Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Email newsletter : jusqu'à votre désinscription
• Données de commande : 10 ans conformément aux obligations comptables suisses

Vos droits

Conformément à la nLPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@punchypuncho.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

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Modifications

Cette politique peut être mise à jour occasionnellement. La date de dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page. Pour toute modification substantielle, vous serez informé par email.